Vous avez besoin de faire intervenir un plombier pour régler des fuites d’eau, des toilettes bouchées ou d’autres problèmes ? Même si la situation est urgente, prenez le temps de bien choisir l’intervenant. Voici quelques conseils pour être sûr d’engager un bon professionnel.

Trouvez une entreprise de plomberie à Lyon grâce au bouche-à-oreille

Reconnaître un bon plombier est difficile lorsqu’on ne connaît rien dans ce domaine. Pourtant, le bouche-à-oreille reste une très bonne piste. La recommandation d’un professionnel par quelqu’un qui a déjà fait appel à ce dernier et satisfait de son service est sans doute une valeur sûre. Alors, n’hésitez pas à demander à vos amis, voisins ou famille pour savoir s’ils connaissent un bon plombier à Lyon qui serait déjà intervenu chez eux. Parmi votre entourage, l’un d’eux aura certainement un nom ou un contact à vous communiquer.

Vérifiez sa réputation et ses certifications

Vous pouvez trouver un plombier sur le site des professionnels. Mais avant de prendre contact avec le dépanneur qu’on vous a recommandé, il faut néanmoins vérifier sa réputation. Vérifiez les notes et les commentaires donnés par ses clients en recherchant sur Google son nom ou celui de son entreprise, de quoi vous donner une idée de la qualité de son travail et de ses compétences.

De plus, ce professionnel a peut-être un site web, ce qui constitue déjà un gage de professionnalisme et de sérieux. Consultez-le pour en savoir plus sur sa société et ses services. Certains plombiers font partie d’un réseau de professionnels qui prouve également leur fiabilité. En effet, les artisans membres de ce genre de réseau sont obligés de respecter une ligne de conduite rigoureuse et honnête. Parmi les réseaux les plus connus en France, il y a le Qualibat ou l’UNCP. Exigez également des certifications qualité telles que l’Eco Artisan ou le label Qualibat.

Fiez-vous au premier contact

Un plombier fiable et compétent comprendra le problème ou les travaux à réaliser, si vous les avez expliqué clairement. Il doit venir chez vous avec les outils requis. En cas d’urgence, il est en mesure de vous apporter des solutions efficaces et se montrera disponible tout de suite. S’il n’est pas disponible, il doit pouvoir vous orienter vers un de ses confrères, ce qui prouve son sérieux. Il devra aussi être courtois, avoir de bons conseils et apte à répondre à toutes vos questions.

Demandez un ou plusieurs devis

Un bon professionnel ne va pas profiter de votre situation d’urgence pour gonfler la facture. Il doit proposer des tarifs raisonnables. Demandez un devis. Si ses tarifs vous semblent trop chers, n’hésitez pas à comparer le devis avec celui d’autres prestataires.

À savoir que le montant total de la facture inclut le coût de déplacement, de la main d’œuvre et des équipements remplacés s’il y en a. Soyez méfiant s’il vous suggère de changer tous vos équipements de plomberie. Par exemple, pour une canalisation bouchée, un bon artisan saura évaluer de façon précise et transparente le coût de son intervention et du remplacement nécessaire. Pour vérifier si cela pèse lourdement sur le montant final de la facture, n’hésitez pas à demander au prestataire la tendance de prix si vous optez pour un autre type de matériel.